EKBIS.CO, JAKARTA -- PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) tengah melakukan pemutakhiran kualitas produk atau product quality update kendaraan model S-Presso rentang produksi Juli 2022-Maret 2023 untuk pemeriksaan dan penggantian komponen demi keamanan berkendara yang lebih terjamin.
"Secara global, Suzuki telah mengumumkan perlunya melakukan pemeliharaan kualitas komponen pada S-Presso untuk menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan. S-Presso yang dipasarkan di Indonesia juga merupakan bagian dari produk global tersebut, sehingga Suzuki di Indonesia juga perlu ikut peran serta dalam product quality update yang sedang dijalankan," kata Service Asst. to Dept. Head PT SIS Hariadi, dalam keterangan resmi di Jakarta, Sabtu (29/7/2023).
Hariadi menambahkan bahwa pelanggan setia Suzuki tidak perlu khawatir karena setelah komponen sampai, bengkel resmi Suzuki siap untuk segera melakukan pemeriksaan dan penanganan bagi unit milik pelanggan. Hal ini agar mobil dapat digunakan dengan rasa yang lebih aman.
Pemutakhiran kualitas produk yang dilakukan Suzuki terhadap S-Presso ditujukan untuk pemeriksaan dan penggantian terhadap komponen Steering Tie-Rod. Komponen tersebut bertugas sebagai penghubung sistem kemudi dengan roda agar keseimbangan roda saat melaju dapat terjaga dengan stabil dan membantu mengurangi getaran pada sektor suspensi kendaraan.
"Kami harap langkah yang diambil Suzuki untuk meningkatkan taraf keamanan dan kenyamanan pelanggan unit S-Presso dapat mencerminkan komitmen kami akan pelayanan yang terjamin dan menyeluruh. Apabila ditemukan potensi masalah dalam sistem kendaraan, maka Suzuki akan melakukan penggantian secara gratis kepada pelanggan setia kami," imbuh Hariadi.
