EKBIS.CO, JAKARTA -- Demi memberikan pelayanan yang memuaskan pada musim mudik 2015, PT Angkasa Pura II (Persero) berencana akan merekrut 200 orang untuk ditempatkan dalam divisi pelayanan customer service (CS).
Direktur Utama PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi mengatakan, 200 orang yang direkrut itu haruslah memiliki kemampuan yang baik dalam memberikan informasi kepada para penumpang.
"Kita siapkan CS bagus. Secara intelektual lebih bagus, mereka lebih pandai, attitude mereka lebih baik," kata Budi di Kantor Kementerian BUMN, Jakarta, Selasa (12/5).
Selain itu, Budi menyatakan pihaknya juga akan menggusur 20 toko di Bandara Soekarno Hatta demi menambah lokasi tunggu para penumpang menjadi lebih luas. Saat ini, banyak penumpang yang tidak mendapatkan tempat untuk duduk hingga banyak dari mereka yang memilih duduk di lantai bandara.
"Toko-toko kita kurangi. Iya dihilangkan. Ada 20 toko kita akan hilangkan supaya orang mudik lebih nyaman," lanjutnya,
Budi menambahkan, AP II sudah membicarakan hal ini kepada para pengusaha toko yang akan digusur. Menurutnya, hal itu tidak menjadi masalah karena sudah ada perjanjian sebelumnya antara AP II dengan pengusaha toko.
Ia pun mengaku tidak khawatir akan kehilangan pendapatan akibat adanya penggusuran tersebut.