EKBIS.CO, JAKARTA - Erupsi Gunung Raung di Bondowoso, Jawa Timur berdampak pada penutupan rute penerbangan Garuda Indonesia dari 4 bandara. Akibatnya, 20 jadwal dari dari menuju bandara di Denpasar, Jember, Banyuwangi, dan Lombok dibatalkan.
VP Corporate Communication Garuda Indonesia Ikhsan Roksan menyebutkan, Garuda memberlakukan kebijakan pembebasan biaya “cancellation fee”, “rebooking/reroute fee”, refund fee, “ADM fee” dan fee perubahan tiket lainnya bagi para penumpang yang telah memiliki jadwal penerbangan dari dan keempat kota tersebut.
Garuda Indonesia, lanjut Ikhsan, akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Raung serta kesiapan masing-masing Bandara untuk kembali melaksanakan operasional penerbangan.
Dia menambahkan, penerbangan Garuda Indonesia dari dan menuju ke-4 (empat) bandara tersebut akan dilayani setelah bandara-bandara tersebut dinyatakan dibuka kembali oleh otoritas yang berwenang.
"Garuda Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pengguna jasa dikarenakan oleh situasi “Force Majeur” dan di luar kendali Garuda Indonesia tersebut," ujarnya, Jumat (10/7).
Adapun rute-rute penerbangan Garuda Indonesia yang terdampak oleh penutupan 4 (empat) Bandara tersebut, dan tidak beroperasi pada hari ini, Jum’at (10/07) adalah sebagai berikut :
§ Denpasar -Jakarta pp
§ Denpasar - Surabaya pp
§ Denpasar – Yogyakarta pp
§ Denpasar – Timika pp
§ Denpasar – Labuan Bajo pp
§ Denpasar – Kupang pp
§ Denpasar – Makassar pp
§ Denpasar – Dili (codeshare) pp
§ Denpasar – Banyuwangi pp
§ Denpasar – Melbourne pp
§ Denpasar – Sydney pp
§ Denpasar – Perth pp
§ Denpasar – Narita (Tokyo) pp
§ Denpasar – Kansai (Osaka) pp
§ Denpasar – Seoul pp
§ Banyuwangi – Surabaya pp
§ Jember – Surabaya pp
§ Lombok – Sumbawa pp
§ Lombok – Jakarta pp
§ Lombok – Denpasar pp
