EKBIS.CO, JAKARTA -- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) akan mengoperasikan seluruh kantor cabangnya pada 31 Desember 2015 untuk mengantisipasi kebutuhan transaksi perbankan masyarakat menjelang libur akhir tahun 2015. Adapun layanan Digital Lounge di sejumlah lokasi di Indonesia tetap beroperasi seperti biasa pada 31 Desember 2015 dan 1 Januari 2016.
Direktur IT and Operations CIMB Niaga Rita Mas'Oen mengatakan, masih ada masyarakat yang membutuhkan layanan transaksi dan jasa perbankan pada waktu-waktu tersebut. "Langkah ini kami lakukan sebagai upaya untuk tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya nasabah CIMB Niaga menjelang maupun saat libur tahun baru 2016," jelasnya, Senin (28/12).
Rita menjelaskan, layanan yang disediakan kantor cabang CIMB Niaga pada 31 Desember 2015 meliputi transaksi tunai, transaksi non-tunai seperti overbooking, kliring, dan RTGS, layanan remitansi, banknotes dan transaksi valuta asing, serta layanan pembukaan rekening.
Adapun, Digital Lounge CIMB Niaga yang berada di mal akan melayani nasabah seperti biasa pada 31 Desember 2015 dari pukul 10.00 WIB - 18.00 WIB dan pada 1 Januari 2016 dari pukul 10.00 WIB - 21.00 WIB. Layanan yang ditawarkan antara lain pembukaan rekening, registrasi CIMB Clicks, Go Mobile dan Rekening Ponsel, penggantian kartu debit, pengajuan kartu kredit dan lain-lain.
Nasabah juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan branchless banking dari CIMB Niaga lainnya untuk transaksi perbankan, meliputi transaksi CIMB Clicks (internet banking), Go Mobile (mobile banking), Rekening Ponsel, Phone Banking 14041, Preferred Phone Banking 500 800, layanan video banking yang dapat diakses melalui Digital Lounge, Self Service Terminal (SST), dan Cash Deposit Machine (CDM).
"Layanan branchless banking yang kami sediakan untuk masyarakat, dapat diakses melalui sambungan internet maupun telepon, kapan pun dan dimana pun nasabah berada tanpa perlu datang ke kantor cabang CIMB Niaga," kata Rita.
Sementara itu, untuk mengantisipasi kebutuhan dana tunai di akhir tahun, CIMB Niaga juga telah menyiapkan sejumlah dana tunai di seluruh kantor cabang dan jaringan ATM CIMB Niaga.
