EKBIS.CO, JAKARTA -- BNI Syariah meraih lima penghargaan dalam acara Digital Brand Awards 2018 yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank. Tahun ini BNI Syariah meraih lima kategori penghargaan yaitu Digital Brand KKB Bank Umum Syariah, Digital Brand Kartu Debit Bank Umum Syariah, Digital Brand KPR Bank Umum Syariah, Digital Brand Tabungan Bank Umum Syariah, dan Digital Brand Deposito Bank Umum Syariah serta Golden Trophy The Best Digital Brand KPR Bank Umum Syariah lima tahun berturut-turut periode 2013-2017.
Penilaian dilakukan oleh Majalah Infobank dan Issentia dengan berbagai kriteria. Di antaranya pemberitaan positif di media daring selama 2017 serta perbincangan positif di media sosial Facebook, Twitter dan Instagram. Tidak dipungkiri perubahan era digital mendorong perbankan untuk terus memberikan inovasi dan kemudahan akses melalui kanal digital dan media sosial.
Perbicangan warganet di media sosial menjadi salah satu cerminan referensi penggunaan sebuah produk dan layanan. Dalam kesempatan ini Senior Manager Sekretaris Perusahaan BNI Syariah, Barno Sudarwanto menyampaikan terima kasih kepada seluruh pemangku kepentingan. Penghargaan ini memacu BNI Syariah untuk terus berinovasi memberikan layanan terbaik.
"Kami berharap dapat ambil bagian untuk percepatan ekonomi syariah di Indonesia dengan cara diferensiasi produk syariah. Sehingga BNI Syariah tidak hanya menawarkan layanan syariah, tetapi juga komitmen mengimplementasikan produk dan layanannya sesuai dengan tujuan syariah," ungkap Barno melalui keterangan tertulis, Kamis (26/4).
Untuk itu, BNI Syariah terus berupaya mendekati para sobat Hasanah (panggilan nasabah BNI Syariah di media sosial, Red) dengan informasi terkini, di antaranya promo produk, e-banking, layanan atas pertanyaan warganet, dan aktivasi acara. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk komitmen layanan daring yang dapat diakses di manapun dan kapanpun.
Media sosial menjadi salah satu tolok ukur kepuasan masyarakat terhadap sebuah produk. Dengan adanya media sosial, tentu menjadi sarana pendukung BNI Syariah untuk mensosialisasikan produk dan layanan dengan mudah. Didukung dengan kemudahan transaksi melalui kanal digital di antaranya aplikasi berbasis Android yakni Hasanah Personal, Wakaf Hasanah, Website lelang BNI Syariah yang menyediakan informasi tentang properti yang akan dijual.
Dengan begitu, BNI Syariah berharap nasabah dapat menjangkau informasi BNI Syariah dengan cepat dan akurat melalui akun resmi media sosial BNI Syariah. Akun tersebut di antaranya Instagram @bni.syariah, Twitter @BNISyariah dan Facebook @PT Bank BNI Syariah.
