Tokopedia mengumumkan kerja sama dengan Alibaba Cloud untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih cerdas dan personal bagi konsumen dengan dukungan teknologi cloud dan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).
Kerja sama ini mencakup peningkatan skala yang andal, menggunakan platform cloud, dan pengembangan teknologi canggih untuk memecahkan masalah rumit yang selama ini dihadapi para pengguna.
Herman Widjaja, Senior Vice President Tokopedia, berkata, "Memanfaatkan solusi cloud dan teknologi canggih Alibaba, serta pengalaman Alibaba, kami percaya ada lebih banyak fungsi dan fitur canggih yang dapat dieksplorasi dan diaplikasikan ke Tokopedia guna memberikan kepuasan terbaik bagi para pengguna."
Baca Juga: Targetkan Potongan Ongkir, Tokopedia Investasi di Perusahaan Logistik
Kedua pihak akan bersama-sama mengembangkan teknologi AI eksklusif untuk mengoptimalkan hasil pencarian pada platform Tokopedia. Teknologi ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi pencarian di antara jutaan produk yang dijual di Tokopedia. Selain itu, pengalaman menonton video di platform itu pun akan lebih stabil dan lancar.
Keseluruhan pengalaman berbelanja di Tokopedia akan terasa semakin baik dengan dukungan jaringan back-end yang aman dari Alibaba Cloud. Pengguna bisa merasakan waktu tunggu (loading) yang lebih singkat, dan respons website yang jauh lebih cepat.
Solusi yang diberikan database Alibaba Cloud memungkinkan penjual merancang produk dan layanan yang lebih personal sehingga dapat memenuhi permintaan konsumen individual yang berbeda-beda.
"Kami siap mendukung mereka dan para pelaku usaha dengan solusi e-commerce yang komprehensif," kata Leon Chan, Country Manager Alibaba Cloud Indonesia.
Baca Juga: Bayar Biaya KUA Sampai Perpanjang SIM Bisa Lewat E-Commerce Ini
Sekadar informasi, Alibaba Cloud telah melayani 19 wilayah regional dengan 56 zona ketersediaan secara global. Untuk memenuhi permintaan transformasi digital, sejak tahun lalu Alibaba Cloud telah memiliki dua pusat data di Indonesia, dan bekerja sama dengan mitra lokal untuk menawarkan solusi canggih di berbagai bidang industri.
