EKBIS.CO, JAKARTA -- Bank DKI menerima sertifikasi ISO 9001:2015 manajemen mutu dari British Standards Institute tentang ketentuan pengadaan dan pengelolaan aset tetap. Sertifikasi tersebut diterima Direktur Kredit UMK dan Usaha Syariah Bank DKI Babay Parid Wazdi pada Jumat (20/8).
Sekretaris Perusahaan Bank DKI Herry Djufraini mengatakan, penerapan sertifikasi ISO 9001:2015 oleh Bank DKI memiliki banyak manfaat, antara lain sistem administrasi dan dokumen dalam perusahaan atau organisasi yang lebih baik. Kemudian, pengelolaan risiko yang lebih terkendali, terbangunnya sistem dasar dalam perusahaan, dan memastikan proses dan tahapan sesuai dengan aturan.
Selain itu, kata Herry, penerapan sertifikasi manajemen mutu sebagai bentuk kontrol terhadap top manajemen agar lebih fokus dan konsisten dalam mencapai sasaran mutu perusahaan yang telah ditetapkan. "Sertifikasi ini memberikan kemantapan Bank DKI dalam melaksanakan proses pengadaan dan pengelolaan aktiva tetap secara berkesinambungan dan berkelanjutan serta dapat memenuhi perundang-undangan dan peraturan yang berlaku," kata Herry dalam keterangannya, Jumat (20/8).
Herry menjelaskan, British Standard Institute merupakan salah satu lembaga sertifikasi yang merupakan counterpart dari National Standards Body of United Kingdom yang telah tersertifikasi secara internasional dan merupakan anggota dari IAF (International Accreditation Forum).
ISO 9001:2015 merupakan suatu sistem untuk mengelola mutu/kualitas layanan perusahaan atau organisasi, yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memastikan terpenuhinya kebutuhan pelanggan dan stakeholder. Selain itu, untuk dapat memenuhi persyaratan perundang-undangan, hukum, dan peraturan terkait dengan produk atau jasa.
Herry menjelaskan, setelah diterimanya sertifikasi ISO 9001:2015, tahap selanjutnya adalah proses implementasi yang akan diterapkan pada perusahaan. Ia mengatakan, beberapa peningkatan mutu yang telah dilakukan Bank DKI, antara lain, memaksimalkan standar layanan, dan mematuhi peraturan dan kebijakan yang berlaku. "Serta melaksanakan seluruh sistem manajemen ISO 9001:2015 secara berkesinambungan untuk mendukung pencapaian kinerja bisnis," kata Herry.
Ia menambahkan, tahap implementasi audit sertifikasi ISO 9001:2015 yang dilakukan grup pengadaan dan aktiva tetap PT Bank DKI nantinya akan menjadi panduan dalam meningkatkan mutu/kualitas layanan dalam perusahaan, terutama dalam proses pengadaan maupun pengelolaan aset tetap yang berada di perusahaan. “Sertifikasi tersebut menjadi bukti bahwa proses tata kelola yang berjalan di Bank DKI, akan terus ditingkatkan serta mengacu pada standar internasional yang berlaku,” ujar dia.
