EKBIS.CO,  JAKARTA -- Telkom Group, melalui PT Telkom Indonesia dan Telkomsel, memastikan kesiapan penuh dalam melayani kebutuhan komunikasi masyarakat selama perayaan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Hal ini disampaikan Staf Khusus Menteri BUMN Arya Sinulingga saat konferensi pers terkait kesiapan Telkom Group dalam Natal 2024 dan tahun baru 2025 di Telkom Integrated Operation Center (TIOC), Gedung Grha Merah Putih, The Telkom Hub, Jakarta, Senin (16/12/2024).

"Seperti harapan Bapak Presiden Prabowo, bagaimana kesiapan dari BUMN-BUMN untuk melancarkan Nataru. Presiden meminta agar BUMN memastikan kenyamanan, ketenangan, keamanan, dan kelancaran aktivitas masyarakat, baik untuk ibadah maupun liburan," ujar Arya.

Direktur Utama Telkom Indonesia, Ririek Adriansyah, menyampaikan Telkom Group telah melakukan peningkatan layanan di berbagai aspek untuk mendukung kebutuhan pelanggan selama Nataru. Ririek mengatakan Telkom telah meningkatkan layanan untuk memastikan tetap tersedia dengan kualitas baik di mana pun digunakan oleh pelanggan.

"Ada penambahan kapasitas, perluasan jangkauan, serta posko-posko di berbagai daerah dengan total sekitar 15 ribu personel yang terlibat," ucap Ririek.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho menyampaikan Telkomsel secara khusus menyiapkan kapasitas jaringan yang memadai dan memperluas jaringan 5G di sejumlah wilayah strategis. Nugroho mengatakan langkah ini bertujuan untuk menjaga kelancaran layanan selama momen libur panjang, memastikan masyarakat dapat menikmati pengalaman komunikasi yang optimal, baik untuk keperluan ibadah maupun liburan.

"Seperti tahun-tahun sebelumnya, kami menyiapkan kapasitas yang memadai di lokasi-lokasi yang menjadi point of interest. Tahun ini, kami memperluas jaringan 5G di Jabodetabek, Bali, dan Batam untuk memberikan pengalaman komunikasi terbaik selama Nataru," kata Nugroho.