EKBIS.CO, JAKARTA--SingTel Group dan Samsung menjalin kerjasama pemasaran, konten dan teknologi. Kerja sama akan diluncurkan di beberapa entitas bisnis SingTel Group, diantaranya SingTel di Singapura, Telkomsel di Indonesia dan Optus di Australia.
Alex J. Sinaga, Direktur Utama Telkomsel mengatakan kerja sama ini akan memberikan pelanggan pengalaman yang berbeda dalam memperoleh ponsel dan aplikasi. ''Hal ini sesuai dengan upaya Telkomsel untuk memberikan pengalaman digital mobile lifestyle terbaik kepada para pelanggan," katanya.
Beberapa inisiatif dalam kerja sama ini meliputi kolaborasi retail, direct carrier billing, pengembangan aplikasi mobile dan akses langsung ke aplikasi. Kolaborasi dalam hal retail akan mempermudah pelanggan dalam memenuhi kebutuhan smartphone mereka melalui penyediaan one-stop shop di pusat penjualan Samsung dan para operator yang tergabung di SingTel Group.
Jika pada umumnya pelanggan mendapatkan perangkat ponsel dan paket komunikasinya secara terpisah (melalui distributor ponsel dan operator) dengan kerjasama ini kedua hal tersebut dapat diperoleh di satu tempat sekaligus.
SingTel (Singapura) dikenal sebagai operator pertama di Asia Tenggara yang menawarkan direct carrier billing untuk Samsung Apps, dimana hal ini memungkinkan pelanggan pasca bayar untuk membeli aplikasi dari Samsung Apps tanpa kartu kredit.
Selanjutnya inisiatif ini akan dilakukan di AIS (Thailand), Globe Telecom (Filipina) dan Telkomsel (Indonesia). Pelanggan dari operator-operatos ini akan dapat membeli aplikasi dan konten dari Samsung Apps hanya dengan menambahkan biaya ke tagihan atau memotong pulsa. Dengan direct carrier billing, pelanggan akan mempunyai alternatif pembayaran selain kartu kredit.
