EKBIS.CO, TANGERANG -- Garuda Indonesia dan Huawei Tech Investment menjajaki pengembangan teknologi dan infrastruktur IT. Langkah ini untuk memperkuat transformasi digital pada lini operasional dan layanan Garuda Indonesia.
Direktur Kargo dan Pengembangan Garuda Indonesia Mohammad Iqbal mengatakan penjajakan kerja sama pengembangan teknologi bersama Huawei Tech Investment diharapkan dapat menunjang komitmen transformasi digital yang saat ini tengah dijalankan perusahaan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan layanan personalisasi pada pelanggan
“Hadirnya teknologi yang dikembangkan oleh Huawei Tech Investment seperti iCloud, Big Data dan Artificial Intelligence ini tentunya menjadi milestone tersendiri bagi Garuda Indonesia dalam rangka memberikan pengalaman baru kepada pelanggan ketika terbang dengan Garuda Indonesia, dari pre-journey hingga post-journey," ujarnya dalam keterangan tulis yang diterima Republika, Kamis (16/5).
Menurutnya kerja sama ini sejalan dengan permintaan pasar industri penerbangan saat ini, di mana pelanggan lebih membutuhkan layanan secara personal dengan basis pendekatan teknologi informasi.
Adapun lingkup penjajakan kerja sama tersebut nantinya akan meliputi penyediaan platform cloud computing, penyediaan sistem Artificial Intelligence (AI), pengembangan teknologi warehouse & logistic system, hingga payment platform solution bagi seluruh lini usaha Garuda Indonesia Group dan afiliasinya.
Penjajakan kerja sama tersebut dihadiri oleh Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara bersama sama dengan President Director of Enterprise BG Huawei Indonesia, Roger Zhang.
