Pada masa Lebaran tahun ini, permintaan elpiji diprediksi naik dikisaran lima persen dibandingkan kondisi normal (sekitar 25.847 Metrik Ton per hari). Kenaikan ini dipengaruhi oleh meningkatnya kebutuhan rumah tangga untuk menyiapkan makanan bagi keluarga. Tren peningkatan kebutuhan elpiji dimulai sejak berlakunya kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar, dimana aktivitas masyarakat banyak terkonsentrasi di rumah dan konsumsi makanan untuk keluarga lebih tinggi.

"Untuk mengantisipasi lonjakan permintaan jelang hari raya, Pertamina menyediakan stok elpiji yang aman dan mencukupi. Seluruh fasilitas kami beroperasi dengan tanki elpiji terisi maksimal,”ujar Fajriyah Usman, VP Corporate Communication Pertamina di Jakarta, beberapa waktu lalu.

Fajriyah menambahkan, untuk melayani kebutuhan elpiji tersebut, Pertamina telah menyiagakan 657 SPBBE, 3.908 Agen dan 177.717 outlet untuk melayani LPG PSO, serta 808 Agen dan 84.712 outlet LPG Non PSO. Selain memenuhi kebutuhan elpiji, Pertamina juga menyalurkan jaringan gas (Jargas) untuk 220 ribu rumah tangga. 

Berbeda dengan elpiji, menurut Fajriyah kebutuhan BBM justru mengalami penurunan tajam pada seluruh produk. Untuk BBM jenis gasoline (Premium, Pertalite dan Pertamax Series) diperkirakan mengalami penuruhan hingga 27,5 persen atau sekitar 67,7 Kilo Liter (KL) per hari dibandingkan pada realisasi penyaluran BBM dalam kondisi normal. Penurunkan juga terjadi pada BBM jenis Gasoil sektiar 22,8 persen atau 31,9 KL per hari. Untuk jenis Avtur diperkirakan sebesar 602 KL per hari atau turun 95 persen dibandingan kondisi normal.

“Kebutuhan BBM jelang perayaan Idul Fitri tahun ini menurun signifikan, karena kita masih berada dalam suasana pandemi Covid-19 sehingga mobilitas kendaraan di dalam kota dan antar wilayah sangat rendah dan tidak banyak memerlukan BBM,”ungkapnya.

Kendati menurun, tutur Fajriyah, Pertamina tetap mengoperasikan 7.023 SPBU yang tersebar di seluruh Indonesia dengan stok penuh di seluruh tanki untuk melayani permintaan BBM bagi masyarakat yang membutuhkan.Untuk mendukung penyaluran BBM dan LPG bagi masyarakat dalam perayaan Idul Fitri, Pertamina menyiagakan Sarana dan Fasilitas penyaluran yakni 114 Termina BBM, 23 Terminal LPG serta 69 DPPU. 

Dalam rangka meningkatkan pelayanan, lanjut Fajriyah, Pertamina menyediakan layanan pesan antara atau Pertamina Delivery Service melalui Contact Centre 135. Untuk memudahkan transaksi, Pertamina juga memberikan fasilitas tambahan pola bayar non cash melalui aplikasi My Pertamina-LinkAja di SPBU. 

“Kami juga memberikan promo MyPertamina merchandise reward poin, promo cashback bagi pengemudi ojek online, Angkutan Kota yang membeli produk pertamax dengan MyPertamina atau LinkAja,” imbuhnya.

Untuk menjaga kondisi kesehatan pekerja dan pelanggan yang berkunjungan, Pertamina melakukan pnyemprotan desinfektan secara periodik di seluruh SPBU, SPBE, dan Agen serta memberikan bantuan APD bagi petugas SPBU dan SPPBE serta Agen sesuai protokol Covid-19. 

“Selain melayani kebutuhan BBM dan elpiji, kami juga menebar kebaikan dengan membagikan Takjil bersama di SPBU,”tandasnya.