4. Smart airport adalah bandara yang memperkenalkan pendekatan baru
Dirjen Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika Ismail mengatakan smart airport yang dicapai dengan transformasi digital memberikan pendekatan baru terhadap layanan bagi masyarakat dan operasional bandara yang berfokus pada keamanan, kenyamanan, dan terjangkau.
5. Smart airport memberikan smart mobility
Guru Besar Institut Teknologi Bandung Prof. Dr. Ir. Suhono Harso Supangkat, M. Eng mengatakan smart airport menciptakan ekosistem smart mobility yang terintegrasi, melibatkan beragam perusahaan transportasi termasuk operator bandara.
Implementasinya secara singkat dijelaskan sebagai berikut: Perusahaan Transportasi A, B, dan C memberikan layanan, lalu masing-masing perusahaan mengumpulkan informasi dari layanan tersebut, kemudian informasi tersebut dikelola dengan baik (information management and control), kemudian ketiga perusahaan transportasi itu menggunakan informasi yang ada untuk berkoordinasi guna mendatangkan manfaat bagi seluruh pihak.
“Bagaimana koordinasi mobility company itu menjadi satu bagian dari ekosistem integration untuk para traveler,” jelas Prof. Suhono.
6. Smart airport mempercepat proses
Associate Director Arthur D Little Consoultant Management Rick Russel mengatakan implementasi Airport Operation Control Center (AOCC) untuk mendukung konsep smart airport dapat menopang efisiensi waktu di setiap titik layanan (touchpoint). Adapun Bandara Soekarno-Hatta saat ini sudah memiliki AOCC.
7. Smart airport meningkatkan efisiensi penerbangan
Pengamat penerbangan Gerry Soejatman mengungkapkan smart airport didukung dengan teknologi di sisi udara bisa menciptakan efisiensi penerbangan dan dalam pengaturan keberangkatan dan kedatangan di terminal. Di Bandara Soekarno-Hatta, ACDM telah diimplementasikan.
8. Smart airport memiliki kemampuan mengadaptasi teknologi baru
Manager, Member & External Relations, Asia Pacific - International Air Transport Association (IATA) KarLeong Sum memaparkan penumpang pesawat mengharapkan adanya sistem digital untuk menyimpan dan memverifikasi dokumen kesehatan di tengah pandemi ini. Oleh karena itu, bandara melalui penerapan konsep smart airport harus dapat mengakomodir berbagai teknologi baru.
