Selain itu, dia mengatakan, transaksi rutin seperti membayar tagihan air dan telepon juga dapat dilakukan di mobile banking bjb. Sehingga, mobilitas untuk bertransaksi ke luar rumah sudah sangat terminimalisasi. “Terima kasih bank bjb dan Taspen, Semoga bank bjb dan Taspen dapat memberikan fasilitas layanan yang lebih baik lagi kedepannya,” ungkapnya.
Bagi nasabah yang baru menginjak masa pensiun dan ingin mendapatkan fasilitas Taspen Smartcard, nasabah dapat terlebih dahulu membuka rekening tabungan bjb Tandamata Purnabakti. Proses ini dapat dilakukan di selutuh jaringan kantor bank bjb.
Adapun perjanjian kerja sama antara PT Taspen (Persero) dengan bank bjb secara nasional telah dilakukan sejak 2010. Kerja sama yang dilakukan di antaranya meliputi Pembayaran Tabungan Hari Tua, Pensiun, Jaminan Kecelakaan Kerja, dan Jaminan Kematian melalui rekening bank.
Berbagai kemudahan pelayanan untuk para nasabah pensiunan juga terus ditingkatkan oleh PT Taspen (Persero) sesuai dengan perkembangan era digital. Salah satunya lewat proses otentikasi melalui smartphone. Proses sederhana tersebut memungkinkan nasabah pensiunan untuk dapat dikenali identitasnya tanpa perlu mengantre ke customer service bank. Sehingga, nasabah dapat mengambil uang pensiun di ATM terdekat.