Mengenai keamanan penggunaan handphone (HP) di area SPBU, Putut memastikan Pertamina sudah memperhitungkan jarak aman saat melakukan transaksi dengan MyPertamina. Operator SPBU juga sudah dilatih mengenai keamanan penggunaan HP di area pompa dispenser.

Putut bilang, pelarangan penggunaan HP di area SPBU sifatnya untuk mencegah pemakaian HP yang tidak bertanggungjawab yang dapat menimbulkan keadaan darurat seperti percikan api. Pertamina sudah menempatkan EDC MyPertamina dan perangkat listriknya ditempat yang aman untuk melakukan transaksi menggunakan HP.

"Operator kami juga sudah dilatih mengenai jarak aman dan aspek keselamatan ini, jadi masyarakat tidak perlu khawatir,” kata Putut.

Pengguna aktif MyPertamina saat ini sudah mencapai 10,5 juta. Pengguna ini sudah dapat menikmati berbagai program dan penawaran khusus, seperti loyalty program Berbagi Berkah MyPertamina (BBM) dengan berbagai hadiah yang bisa didapat dalam undian berkala yang dilakukan.