Selain itu, Pelindo 1 juga memberi bantuan untuk penanggulangan Covid-19 di berbagai daerah yang menjadi wilayah kerja Pelindo 1, renovasi sekolah, bantuan mobiler, khitanan massal, pembuatan saran air bersih, perbaikan jalan, renovasi sarana ibadah, pengembangan sekolah alam hutan mangrove, bantuan pembuatan jembatan penyeberangan, bantuan konservasi hutan mangrove dan bibit mangrove, bibit ayam, bibit ikan serta bantuan tenda usaha dan stand kuliner.
Tahun 2021 ini, Pelindo 1 rencananya akan fokus mengembangkan Danau Toba yang merupakan salah satu destinasi wisata prioritas yang ditetapkan oleh pemerintah, yaitu dengan melanjutkan pengembangan dan penataan Desa Wisata Tomok yang telah dimulai sejak Agustus 2016. Desa Wisata Tomok Parsaoran di Pulau Samosir yang berada di Kawasan Danau Toba merupakan desa binaan Pelindo 1, yang memiliki potensi keunikan dan daya tarik wisata yang khas.
Berkat komitmen dan inovasi dalam program Kemitraan dan Bina Lingkungan, tahun 2020 Pelindo 1 meraih tiga penghargaan untuk pelaksanaan program CSR yakni: penghargaan TOP CSR Awards 2020 untuk kategori TOP CSR Awards 2020 “Bintang 4” dan TOP Leader on CSR Commitment 2020 kepada Direktur Utama Pelindo 1, Dani Rusli Utama yang diselenggarakan di Sultan Hotel Jakarta pada Rabu 29 Juli 2020 serta Silver Winner Sub Kategori Community Based Development pada apresiasi PR Indonesia Awards (PRIA) 2020 untuk penataan Pulau Penyengat.