Pada masanya sebagai CTO, salah satu proyek terbesar Parag adalah pengawasannya terhadap platform Bluesky terdesentralisasi perusahaan, yang pertama kali diumumkan pada Desember 2019. Ditujukan sebagai standar terbuka dan terdesentralisasi untuk media sosial yang pada akhirnya dapat ditransisikan oleh Twitter sendiri.
Twitter masih menghadapi masalah berkelanjutan dengan pertumbuhan pengguna di rumah, produk iklan yang terhalang oleh perubahan privasi baru-baru ini dan media sosial yang tumbuh lebih cepat.
Parag mungkin bukan kandidat yang paling dikenal publik untuk menjalankan Twitter. Namun, dengan pengalamannya selama bertahun-tahun dengan perusahaan, pengalaman mendalam dengan produk Twitter dan pekerjaan sebelumnya dalam membantu memodernisasi tumpukan teknologi Twitter menjadikannya pilihan yang menarik bagi CEO terutama sebagai teknologi blockchain yang terdesentralisasi menjadi lebih menonjol.
"Ketika kami mendengar orang mengatakan bahwa Twitter lambat dalam pengiriman, itu menyakitkan dan itu adalah sesuatu yang kami gunakan sebagai motivasi,” kata Parag.
Dia menjelaskan hal itu menyebabkan perubahan seperti kemitraan Twitter dengan Google Cloud untuk memproses data pada Mei 2018 dan upaya berkelanjutan untuk secara perlahan beralih dari fitur timeline Twitter itu sendiri ke Amazon Web Services yang diharapkan akan selesai pada 2023.
“Saya pikir orang-orang mulai menyadari sekarang secara eksternal bahwa kami akan lebih cepat. Dan rasanya enak karena seperti sekumpulan pekerjaan dari masa lalu yang mulai membuahkan hasil. Tapi kami belum selesai. Saya pikir kami memiliki banyak peluang untuk melaju lebih cepat dan dalam cara yang lebih nyata di tahun-tahun mendatang," kata dia.
Parag adalah bagian dari upaya tahun lalu untuk mengatasi masalah pemangkasan rasial Twitter yang bermasalah dengan pratinjau foto, selain menangani penjelasan publik untuk bug kata sandi 2018 perusahaan.