Kini, layanan inovatif tersebut tersedia untuk penerbangan internasional dengan pemesanan tiket pesawat keberangkatan hingga 10 bulan ke depan. Konsumen dapat mengurus refund biaya penerbangan hingga 24 jam sebelum keberangkatan sekaligus mengubah tiket non-refundable menjadi refundable dengan biaya refund mulai dari Rp200 ribu.
Iko menjelaskan sebagai platform yang kini hadir di enam negara di Asia Tenggara, Traveloka senantiasa berinovasi dalam memenuhi aspirasi penggunanya. Pihaknya berkomitmen untuk terus memahami tren perilaku konsumen agar dapat memberikan layanan yang inovatif dan solutif bagi pelanggan.
"Hadirnya fitur 100% Refund Guarantee untuk penerbangan internasional menjadi salah satu wujud nyata komitmen kami dalam upaya pemenuhan kebutuhan perjalanan konsumen sekaligus menumbuhkan kembali tingkat kepercayaan diri konsumen untuk mengeksplorasi berbagai destinasi internasional," katanya.
