Selalu Punya Cerita
Cerita di balik setiap rasa menjadi ciri khas Mookie yang membedakannya dengan brand cookies pada umumnya. Sering kali, Uti juga menyelipkan pesan untuk para konsumen maupun masyarakat luas. Khususnya mengenai kepedulian terhadap diri sendiri (self care) dan kesadaran diri (self awareness).
Misalnya, pada Februari ini, Mookie mengangkat tema comfort food. Menu-menu yang disajikan adalah cookies yang dapat membuat karakter Mookie senang dan relaks. Sebut saja, White Macadamia Slide, kue kering chewy dengan perpaduan kacang makadamia yang garing dan chocolate chips putih. Kolaborasi klasik yang tidak pernah gagal disukai orang-orang.
Dari situ, Uti menjelaskan, Mookie ingin memberi tahu kepada banyak orang bahwa karakter Mookie memiliki comfort food sebagai bagian dari self care. "Kita ingin sampaikan dan lanjutkan itu ke audiens, bagaimana sih kamu menikmati self care kamu?" ujarnya.
Bahkan, karakter Mookie yang diilustrasikan dengan panda merah pun memiliki ceritanya sendiri. Uti menceritakan, Mookie merupakan karakter yang tinggal sendiri di sebuah planet kecil. Ia tinggal di rumah kue dan gemar membuat kue basah maupun kue kering setiap hari.
Suatu hari, Mookie memantau planet lain lewat teleskop dan melihat sebuah planet bernama Bumi dengan penduduknya yang tidak terlihat bahagia. Dari situ, ia memiliki visi untuk membahagiakan manusia Bumi dengan cara membagikan kue racikannya.
Dengan pesawat kue, Mookie berangkat ke Bumi. Secara diam-diam, ia meletakkan cookies racikannya di depan rumah tiap penduduk Bumi. Tidak disangka, kue Mookie disenangi banyak orang. Sejak itu, Mookie selalu membuat kue dengan tujuan membuat banyak orang bahagia.
Dari awal, Uti selalu menekankan Mookie bukan sekadar berjualan kue kering dan mencari peruntungan. Lebih dari itu, Mookie merupakan brand yang berjualan cerita, konsep dan ide. Dengan begitu, Mookie diharapkan dapat memberikan pengalaman premium tentang dunia cookies, di samping produk premium dengan berkualitas tinggi.
Tidak kalah penting, Uti menambahkan, Mookie juga berupaya memberikan dampak positif ke masyarakat sekitar. Salah satunya mengenai self awareness melalui cerita Mookie. "Makanya, kita suka kolaborasi dengan brand lokal dan charity. Itu yang membuat Mookie berbeda secara branding keseluruhan," tuturnya.
Uti menyebutkan, kekuatan branding ini yang membuat banyak orang menjadi konsumen loyal Mookie. Mereka tidak hanya tertarik dari segi rasa, juga sisi cerita Mookie yang dinilai telah berdampak bagi mereka.
Cerita yang disampaikan Uti melalui Mookie pun memiliki alur agar lebih mudah dicerna oleh masyarakat. Ke depannya, ia berencana membuat story book yang dapat menjelaskan dunia Mookie. Di dalamnya, Uti juga akan menyertakan resep dari tiap menu Mookie dengan pesan di baliknya secara interaktif dan menyenangkan.