Ben & Jerry's mengatakan bahwa Peter ter Kulve, kepala perusahaan es krim Unilever, mengatakan dia risau dengan "berlanjutnya persepsi anti-Semitisme" mengenai merek es krim tersebut yang menyuarakan pendapatnya terhadap pengungsi Gaza, menurut gugatan tersebut.
Unilever sebelumnya diwajibkan berdasarkan perjanjian akuisisi untuk melakukan pembayaran sebesar 5 juta dolar AS kepada Ben & Jerry's agar merek tersebut dapat memberikan sumbangan kepada kelompok hak asasi manusia yang dipilihnya, menurut gugatan tersebut.
Ben & Jerry's kemudian memilih Suara Yahudi untuk Perdamaian dan Cabang Dewan Hubungan Amerika-Islam Cabang San Francisco Bay Area, menurut pengajuan tersebut. Unilever pada Agustus keberatan dengan pemilihan tersebut, dengan mengatakan bahwa Suara Yahudi untuk Perdamaian "terlalu kritis terhadap pemerintah Israel," menurut gugatan tersebut.
Ben & Jerry's telah memposisikan dirinya sebagai perusahaan yang sadar sosial sejak Ben Cohen dan Jerry Greenfield mendirikan perusahaan tersebut di sebuah pompa bensin yang telah direnovasi pada tahun 1978. Misi tersebut tetap dipertahankan setelah Unilever mengakuisisinya pada tahun 2000.
Gugatan tersebut merupakan tanda terbaru dari ketegangan yang telah berlangsung lama antara Ben & Jerry's dan pembuat produk konsumen Unilever, yang berencana untuk menghentikan bisnis es krimnya tahun depan.
Keretakan pertama kali terjadi antara Ben & Jerry's dan Unilever pada tahun 2021 setelah pembuat es krim tersebut mengatakan akan berhenti menjual produknya di Tepi Barat yang diduduki Israel karena tidak sejalan dengan nilai-nilainya, sebuah langkah yang menyebabkan beberapa investor melakukan divestasi saham Unilever.
Pembuat es krim tersebut kemudian menggugat Unilever karena menjual bisnisnya di Israel kepada pemegang lisensinya di sana, sehingga pemasaran di Tepi Barat dan Israel dapat dilanjutkan. Gugatan itu diselesaikan pada 2022.
